Kişisel Verilerin Korunması Kanununa İlişkin Aydınlatma Metni
Workshop Dress olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini korumaya büyük önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçen veya sitemizdeki iletişim formlarını dolduran kullanıcılarımızın kişisel verilerinin toplanması, işlenmesi ve saklanması süreçlerine ilişkin bilgilendirmeyi içermektedir.
Veri Sorumlusunun Kimliği
KVKK uyarınca, kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Workshop Dress (“Şirket”) tarafından aşağıda belirtilen kapsamda işlenmektedir.
İşlenen Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları
WhatsApp üzerinden iletişime geçen ve sitemizdeki iletişim formlarını dolduran kullanıcılarımızdan elde edilen kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad gibi bilgiler, sizlerle sağlıklı bir iletişim kurabilmek ve size daha iyi hizmet sunabilmek amacıyla işlenmektedir.
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi gibi bilgiler, size sunduğumuz hizmetler hakkında bilgilendirme yapmak, kampanya ve promosyonlar ile ilgili duyurular gerçekleştirmek amacıyla işlenmektedir.
- İletişim Kanalları Üzerinden Sağlanan Diğer Bilgiler: İletişim talepleriniz doğrultusunda bize ilettiğiniz diğer bilgiler de tarafınıza doğru hizmet sunulabilmesi amacıyla değerlendirilmektedir.
Toplanan kişisel verileriniz, yalnızca ilgili yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hizmet süreçlerimizin yürütülmesi amacıyla işlenir.
Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
- İletişim taleplerinize yanıt verebilmek,
- Müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla size daha kaliteli bir hizmet sunabilmek,
- Satış sonrası destek süreçlerini yönetmek,
- Workshop Dress markasına ait yeni ürün ve hizmetlerle ilgili bilgilendirme yapmak,
- Reklam, tanıtım ve pazarlama faaliyetlerinde bulunmak,
- Yasal düzenlemelere uyum sağlamak.
Ayrıca, Workshop Dress olarak, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde, yukarıdaki amaçlar doğrultusunda kişisel verilerinizi işliyoruz.
Kişisel Verilerinizin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK’da belirtilen temel ilkelere uygun olarak ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları doğrultusunda, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla veya iş ortaklarımızla paylaşılabilir. Verileriniz, yalnızca gerekli görüldüğü takdirde, reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla üçüncü taraf iş ortaklarımızla paylaşılacaktır. Bu kapsamda, verileriniz yalnızca yasal çerçevede ve güvenli bir şekilde aktarılmaktadır.
Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle, internet sitemiz, mobil uygulamalarımız, WhatsApp gibi iletişim kanalları üzerinden elektronik ortamda veya yüz yüze iletişim yoluyla toplanabilir. Bu veriler, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması” ve “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.
Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde bu işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşarak iletebilirsiniz. Talepleriniz, yasal süreler içinde ve en kısa sürede değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.
Kişisel Verilerinizin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve amaçlar doğrultusunda işlenmekte olup, işleme amaçlarının sona ermesi veya ilgili mevzuat hükümlerine göre belirlenen sürelerin dolması halinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Reklam ve pazarlama faaliyetlerinde kullanılmak üzere saklanan kişisel verileriniz, bu amaçların sona ermesinden sonra saklanmayacak ve yasal zorunluluklar çerçevesinde imha edilecektir.
Gizlilik ve Güvenlik Önlemleri
Workshop Dress olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktayız. Verilerinizin güvenli bir şekilde saklanması ve işlenmesi için uygun güvenlik önlemlerini uyguluyor, üçüncü taraflarla veri paylaşımında da aynı güvenlik önlemlerinin uygulanmasını sağlıyoruz.
İletişim Bilgileri
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sorularınız veya haklarınızı kullanmak istemeniz durumunda bizimle aşağıdaki iletişim kanalları aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz:
Workshop Dress Müşteri Hizmetleri
E-posta: info@workshopdress.com
Telefon: +90 555 169 22 65
Adres: Yakuplu mah Yakuplu Cad No 8/5 Beylikdüzü /İstanbul
Bu aydınlatma metni, KVKK kapsamında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Kişisel verilerinizin korunmasına yönelik taahhüdümüz ve uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgiye ihtiyaç duymanız halinde bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.